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Política de Reembolso y Devoluciones


INFORMACIÓN GENERAL SOBRE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

¿CÓMO ES EL PROCESO DE REEMBOLSO?

  1. Comunícate con nosotros vía telefónica al (614) 3497522 para iniciar tu proceso. Nuestros agentes de servicio post-venta te harán una breve encuesta que servirá para que mejoremos cada vez más nuestros productos y servicios.

 

 Se hará el reembolso de tu dinero en máximo 48 horas hábiles. Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago que hayas ocupado al realizar tu pedido. En algunos casos es necesario que el reembolso se realice a través de un método de pago alternativo, en cuyo caso te solicitaremos información relativa a tu cuenta bancaria para enviarte un depósito directo.

 

¿CÓMO ES EL PROCESO DE DEVOLUCIONES?

        1. Comunícate con nosotros vía telefónica al (614) 3497522 para iniciar tu proceso. Nuestros agentes de servicio post-venta te harán una breve encuesta que servirá para que mejoremos cada vez más nuestros productos y servicios.

Es posible hacer devolución si el producto se encuentra:

-  En malas condiciones 

-  Incorrecto

De otra forma no hay devoluciones.